Votre logement est sur Airbnb, Booking.com ou Abritel, et il se loue bien. Pourquoi lui donner en plus son propre site internet ? Parce qu'une partie de vos voyageurs pourrait réserver directement, sans commission, si on leur en donnait le moyen. Voici ce qu'un site dédié vous apporte, ce qu'il doit contenir, et comment l'obtenir sans y passer vos soirées.
Ce qu'un site dédié vous apporte
- Des réservations sans commission de plateforme. Depuis l'automne 2026, Airbnb prélève à l'hôte environ 15,5 % du prix du séjour dans l'Union européenne. Sur un séjour réservé en direct, cette somme reste chez vous (voir notre article sur les changements Airbnb).
- Une adresse à donner à vos voyageurs fidèles. Un voyageur ravi qui veut revenir l'été suivant, une famille qui vous recommande à des amis : avec un site, ils savent où regarder les disponibilités et comment vous contacter.
- Une vitrine qui vous appartient. Vos photos, votre description, vos équipements, présentés comme vous le souhaitez, sans dépendre des règles d'affichage d'une plateforme.
- Une présence sur Google. Une page dédiée, avec le nom du logement et sa ville, peut apparaître dans les résultats de recherche. Le référencement prend du temps et n'est jamais garanti, mais il ne vous coûte rien de plus.
Ce que le site ne remplace pas
Pour la plupart des logements, le site vient en complément des plateformes, pas à leur place. Airbnb et Booking.com restent la principale source de nouveaux voyageurs. Le site prend sa part peu à peu : séjours de voyageurs déjà venus, réservations hors saison, recommandations. Comptez plusieurs mois avant de voir les premières réservations directes.
Attention : ne mettez jamais le lien de votre site dans une annonce Airbnb ni dans un message envoyé par Airbnb. La plateforme interdit d'inciter les voyageurs à réserver en dehors d'elle et peut suspendre l'annonce. Le site se partage autrement : bouche-à-oreille, carte de visite dans le logement, réseaux sociaux, email après le séjour.
Ce que votre site doit obligatoirement afficher
- Le numéro d'enregistrement du meublé de tourisme. Dans les communes qui l'exigent, il doit figurer sur toute annonce du logement, y compris sur votre propre site. C'est le même numéro que sur Airbnb.
- Des prix clairs. Si vous affichez un prix, il doit être toutes taxes comprises, en précisant la taxe de séjour et les frais de ménage éventuels.
- Des conditions d'annulation. Sans plateforme pour les fixer, c'est à vous de dire ce qui est remboursé, et quand. Une location de vacances à date fixe ne bénéficie pas du droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation) : mieux vaut l'écrire.
- Des mentions légales. Qui édite le site, comment le contacter, qui l'héberge, et à quoi servent les coordonnées laissées dans le formulaire de contact.
Côté avis, une seule règle : ne publier que de vrais commentaires de voyageurs, recopiés tels quels. Inventer ou embellir des avis est une pratique commerciale trompeuse, sanctionnée par la loi.
Protéger votre vie privée
Un site public n'a pas besoin de votre adresse exacte. Une carte qui montre le secteur, à environ un kilomètre près, suffit au voyageur pour situer le logement. L'adresse précise, les codes d'accès et les instructions d'arrivée ne se transmettent qu'après la réservation. De même, le calendrier en ligne doit montrer les dates prises, jamais les noms des voyageurs.
Le faire créer par votre conciergerie
Créer un site soi-même demande du temps : choisir un outil, le mettre en page, rédiger les textes obligatoires, et surtout tenir le calendrier à jour à chaque réservation. Si votre conciergerie utilise GestHost, elle peut vous proposer un site prêt à l'emploi pour votre logement :
- une adresse à son nom, du type gesthost.fr/location/nom-du-logement ;
- plus de vingt modèles de présentation, que vous pouvez choisir vous-même depuis votre espace propriétaire ;
- vos photos, vos équipements, le nombre de chambres et les lieux à proximité ;
- un calendrier des disponibilités mis à jour automatiquement avec les réservations Airbnb, Booking.com et Abritel ;
- le numéro d'enregistrement, les conditions d'annulation et les mentions légales déjà prévus ;
- un formulaire de demande de réservation : votre conciergerie répond au voyageur et organise le séjour.
Le prix est fixé par votre conciergerie et ajouté à votre facture mensuelle, sans engagement. Vous donnez votre accord en un clic dans votre espace propriétaire, rubrique « Mon site internet », et vous pouvez l'arrêter à tout moment.
Vous êtes propriétaire ?
Parlez du site internet de votre logement à votre conciergerie, ou demandez-le depuis votre espace propriétaire.
Vous êtes une conciergerie ?
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